Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Bạn
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Đọc để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
1. Giới Thiệu
iCoderX ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và người dùng ("bạn", "của bạn") khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông Tin Cá Nhân:
- Họ tên, email, số điện thoại
- Địa chỉ liên hệ và thông tin công ty (nếu có)
- Thông tin thanh toán (được xử lý qua bên thứ ba bảo mật)
2.2. Thông Tin Kỹ Thuật:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
- Thông tin thiết bị và ID thiết bị
- Dữ liệu log và cookies
2.3. Thông Tin Sử Dụng:
- Cách bạn tương tác với website và dịch vụ
- Thời gian truy cập, trang đã xem
- Dữ liệu phân tích và thống kê
2.4. API Keys & Credentials (Chỉ Dịch Vụ Bot):
- API keys của sàn giao dịch (được mã hóa)
- Token và credentials cho bot (chỉ quyền trade, không withdraw)
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Phát triển, triển khai và duy trì các bot và phần mềm theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề kỹ thuật
- Thanh toán: Xử lý giao dịch và hóa đơn
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích, tối ưu hóa và phát triển tính năng mới
- Marketing: Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới (có thể hủy đăng ký)
- Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu pháp lý khi cần thiết
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa
- Mã hóa Database: API keys và thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256
- Giới hạn truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập
- Firewall & Anti-DDoS: Bảo vệ chống tấn công mạng
- Backup định kỳ: Sao lưu dữ liệu thường xuyên và an toàn
- Audit log: Theo dõi và ghi nhận mọi hoạt động truy cập
Lưu ý: Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý: Khi bạn cho phép rõ ràng
- Nhà cung cấp dịch vụ: Hosting, payment gateway (tuân thủ nghiêm ngặt bảo mật)
- Yêu cầu pháp lý: Khi bắt buộc bởi pháp luật hoặc lệnh tòa án
- Bảo vệ quyền lợi: Để ngăn chặn gian lận hoặc vi phạm
6. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:
- Essential cookies: Đảm bảo website hoạt động bình thường
- Analytics cookies: Hiểu cách người dùng tương tác với website
- Preference cookies: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn
- Marketing cookies: Cá nhân hóa quảng cáo và nội dung
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
7. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong các khoảng thời gian sau:
- Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản
- Dữ liệu giao dịch: 7 năm (theo yêu cầu pháp lý về thuế và kế toán)
- Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký
- Log & Analytics: 12 tháng
- API Keys: Chỉ trong thời gian sử dụng dịch vụ, có thể xóa bất kỳ lúc nào
8. Quyền Của Bạn
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (với một số ngoại lệ pháp lý)
- Quyền hạn chế: Giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
- Quyền di chuyển: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]
9. Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba:
- Sàn giao dịch crypto (Binance, Bybit, OKX, v.v.)
- Mạng xã hội (Facebook, Twitter, Telegram, Youtube)
- Payment gateways và xử lý thanh toán
- Công cụ phân tích (Google Analytics, v.v.)
Lưu ý quan trọng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.
10. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.
11. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được cập nhật.
Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
12. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Bảo Mật Là Ưu Tiên Hàng Đầu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của bạn với các biện pháp bảo mật cao nhất