Chat Bot Thông Minh
Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Phát triển chatbot AI với NLP tiên tiến cho Telegram, Discord, Facebook Messenger và website. Tự động hóa customer service, quản lý cộng đồng và tương tác khách hàng thông minh.
Chatbot Đã Xây Dựng
Hỗ Trợ Tự Động
Độ Chính Xác AI
Chatbot Đa Nền Tảng
Triển khai chatbot thông minh trên mọi nền tảng phổ biến
Telegram Bot
Bot Telegram tùy chỉnh với inline keyboard, payment, admin panel
Discord Bot
Quản lý server, moderation, music bot, custom commands
Messenger Bot
Facebook Messenger automation cho fanpage và business
Website Chat
Live chat widget tích hợp AI cho website và ecommerce
AI-Powered Features
Natural Language Processing
Hiểu ngôn ngữ tự nhiên, xử lý intent, entity extraction với AI tiên tiến
Multi-language Support
Hỗ trợ đa ngôn ngữ, tự động detect và translate messages
Customer Support Automation
Tự động trả lời câu hỏi thường gặp, ticket system, escalation
Analytics & Insights
Thống kê chi tiết, user behavior tracking, conversation analytics
Security & Privacy
Bảo mật dữ liệu người dùng, GDPR compliance, encrypted storage
Custom Integration
Tích hợp với CRM, payment gateway, database, API bên thứ 3
Chat Bot Cho Mọi Ngành
E-commerce & Retail
Hỗ trợ mua hàng, theo dõi đơn hàng, gợi ý sản phẩm thông minh
- Product recommendation AI
- Order tracking automation
- Payment processing
Customer Service
Giải quyết yêu cầu khách hàng tự động, giảm chi phí vận hành
- 24/7 instant response
- FAQ automation
- Ticket system integration
Marketing & Sales
Lead generation, nurturing campaigns, conversion optimization
- Lead qualification bot
- Automated follow-up
- Campaign analytics
Community Management
Quản lý cộng đồng Discord/Telegram, moderation tự động
- Auto moderation
- Welcome messages
- Role management
Từ Ý Tưởng Đến Triển Khai
Phân Tích Yêu Cầu
Tìm hiểu mục tiêu, use case, xác định tính năng cần thiết
Thiết Kế & Training
Design conversation flow, train AI model với dữ liệu thực tế
Development & Testing
Code bot, tích hợp API, testing kỹ lưỡng với real scenarios
Deploy & Monitor
Triển khai production, monitoring 24/7, continuous improvement
FAQ
Chatbot có thể tích hợp với hệ thống CRM hiện tại không?
Có, chúng tôi có thể tích hợp chatbot với hầu hết các hệ thống CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot, Zoho CRM thông qua API. Bot sẽ tự động đồng bộ dữ liệu khách hàng và cập nhật thông tin realtime.
Chatbot có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có, chatbot của chúng tôi được training với dữ liệu tiếng Việt và có thể hiểu ngữ cảnh, từ lóng, emoji. Ngoài ra còn hỗ trợ đa ngôn ngữ khác như English, Chinese, Korean.
Chi phí phát triển chatbot là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào độ phức tạp, tính năng và nền tảng triển khai. Chatbot cơ bản từ 15-30 triệu, chatbot AI phức tạp từ 50-100 triệu. Liên hệ để nhận báo giá chi tiết cho dự án của bạn.
Thời gian phát triển mất bao lâu?
Chatbot đơn giản: 2-4 tuần. Chatbot AI với NLP: 1-2 tháng. Chatbot phức tạp tích hợp nhiều hệ thống: 2-3 tháng. Thời gian bao gồm analysis, design, development, testing và training.
Có hỗ trợ sau khi deploy không?
Có, chúng tôi cung cấp gói bảo hành 6 tháng miễn phí và gói support dài hạn. Bao gồm: bug fixing, feature updates, AI model retraining, performance optimization và 24/7 technical support.
Sẵn Sàng Xây Dựng Chatbot?
Để chatbot AI xử lý customer service, tăng conversion và tiết kiệm chi phí vận hành cho doanh nghiệp của bạn